UBND Thành phố Hà Nội|Sở Y tế Hà Nội|Trung tâm Đào tạo và Chuyển giao Công nghệ Y tế Hà Nội
Quay về trang chủ

Giới thiệu giải pháp

Sự nghiệp dẫn đường — Năng lực tạo khả năng đi tới

Hộ chiếu năng lực mở ra con đường để mỗi người phát huy điểm mạnh, bồi đắp những năng lực cần thiết, hoàn thành tốt công việc hôm nay và sẵn sàng đảm nhận những trách nhiệm cao hơn trong tương lai.

Hộ chiếu Năng lực kể câu chuyện gì?

Chỉ cần một màn hình, mỗi cán bộ y tế có thể trả lời liên tiếp 9 câu hỏi then chốt về sự nghiệp và năng lực của mình.

1

Tôi đang ở đâu?

Vị trí hiện tại, đơn vị, chức danh, chuyên môn, số năm kinh nghiệm.

2

Tôi muốn đi đâu?

Mục tiêu nghề nghiệp 1 năm, 3 năm, 5 năm — đích phát triển cá nhân.

3

Lộ trình sự nghiệp

Các vị trí & mốc phát triển từ hiện tại đến mục tiêu — con đường đi tới.

4

Năng lực cần có ở từng mốc

Chuẩn năng lực của vị trí hiện tại và vị trí tiếp theo — muốn đi tiếp cần gì.

5

Bản đồ năng lực hiện tại

Năng lực đã đạt, đang phát triển, cần bổ sung — mạnh/yếu ở đâu.

6

Khoảng trống năng lực

So sánh năng lực hiện có với mục tiêu nghề nghiệp — còn thiếu gì.

7

Kế hoạch phát triển

Học tập, thực hành, mentoring, luân phiên, dự án, chuyển giao — phải làm gì.

8

Minh chứng & thành tựu

Chứng chỉ, kỹ thuật, dự án, nghiên cứu — đã chứng minh được gì.

9

Bước tiếp theo

3 – 5 hành động ưu tiên cụ thể — hôm nay nên bắt đầu việc gì.

Tôi đang ở đâu → Muốn đi đâu → Đã sẵn sàng bao nhiêu → Còn thiếu gì → Cần làm gì tiếp

Đây là triết lý trải nghiệm xuyên suốt của toàn bộ hệ thống.

Sự nghiệp không chỉ là thăng chức

Trong ngành y tế, phát triển sự nghiệp có 4 hướng song song. Mỗi người chọn một hướng chính và một hướng bổ trợ — hệ thống sẽ xây lộ trình phù hợp.

Chuyên môn

Bác sĩ → Bác sĩ nòng cốt → Chuyên gia → Chuyên gia cao cấp

Quản lý

Nhân viên → Phụ trách nhóm → Lãnh đạo khoa/phòng → Lãnh đạo đơn vị

Đào tạo – Nghiên cứu

Người thực hành → Hướng dẫn → Giảng viên → Chuyên gia/Nhà nghiên cứu

Đổi mới – Công nghệ

Người sử dụng → Cán bộ nòng cốt số → Chủ nhiệm cải tiến → Chuyên gia CĐSC

Ví dụ: Một bác sĩ chọn hướng chính Quản lý và hướng bổ trợ Chuyên môn — hệ thống sẽ xây lộ trình kết hợp cả hai hướng năng lực.

Bản đồ năng lực gọn gàng, dễ hiểu

Thay vì liệt kê hàng chục năng lực cùng cấp, hệ thống gom thành 6 nhóm có logic, mỗi năng lực chỉ cần 4 thông tin cốt lõi.

Năng lực chung

Giao tiếp, phối hợp, phục vụ người dân, đạo đức nghề nghiệp

Năng lực chuyên môn

Khám, điều trị, kỹ thuật y tế, CSSKBĐ

Năng lực quản lý

Kế hoạch, nhân lực, tài chính, quản lý chất lượng

Năng lực số

Dữ liệu, ATTT, AI, hệ thống số

Nghiên cứu – Đào tạo

Nghiên cứu, giảng dạy, mentoring

Đổi mới sáng tạo

Cải tiến, giải quyết vấn đề, chuyển giao công nghệ

Mỗi năng lực chỉ hiển thị 4 thông tin:

Yêu cầu

Cấp 4

Hiện tại

Cấp 3

Khoảng trống

1 cấp

Đề xuất

Thực hành + mentoring

Phát triển năng lực ≠ chỉ đi học

Một khoảng trống năng lực không nhất thiết dẫn đến một khóa học. Hệ thống tự động lựa chọn phương pháp phù hợp nhất từ 8 hình thức phát triển — kết hợp học, thực hành, hướng dẫn và trải nghiệm thực tế.

Ví dụ: thiếu năng lực "Lãnh đạo nhóm"

1
Học module lãnh đạo nhóm
2
Được mentor trong 3 tháng
3
Phụ trách một nhóm cải tiến
4
Nộp sản phẩm
5
Người quản lý đánh giá
6
Cập nhật năng lực

Đây là điểm MEDCAP khác biệt so với một hệ thống quản lý đào tạo (LMS) truyền thống.

8 hình thức phát triển năng lực

Học tập (khóa đào tạo, module trực tuyến)

Thực hành (tại vị trí làm việc)

Mentoring (người hướng dẫn 1:1)

Luân phiên (thay đổi vị trí để mở rộng năng lực)

Tham gia dự án (cải tiến, nghiên cứu)

Chuyển giao kỹ thuật (từ tuyến trên)

Nghiên cứu (tự nghiên cứu ứng dụng)

Nhận nhiệm vụ thử thách (giao việc nâng cao)

Khoảng trống để đạt mục tiêu

Phần quan trọng nhất: cho thấy rõ ràng "còn thiếu gì" và "cần làm gì" để sẵn sàng cho bước tiếp theo.

Mục tiêu sự nghiệp

Trưởng khoa Lâm sàng (bệnh viện)

68% sẵn sàng

Năng lực cần bổ sung

Yêu cầu tham chiếu theo tiêu chí bổ nhiệm của chức danh do thành phố quy định.

Năng lựcHiện tạiYêu cầuCách phát triển
Chuyên môn lâm sàng (CKI/ThS trở lên)34Học CKI/Thạc sĩ + cập nhật phác đồ
Lý luận chính trị (Trung cấp)23Hoàn thành lớp Trung cấp LLCT
Quản lý điều hành khoa/phòng23Bồi dưỡng lãnh đạo, quản lý cấp phòng
Năng lực số (Khung 757)23MEDU + kiểm tra Lớp A/B
Kinh nghiệm quản lý (phó khoa ≥ 2 năm)23Luân chuyển + giao nhiệm vụ phó khoa

AI đề xuất kế hoạch phát triển 12 tháng — người dùng và quản lý cùng xác nhận trước khi thực hiện.

Mô hình 10 cấu phần của giải pháp

Toàn bộ giải pháp được thiết kế theo 10 cấu phần liên kết, tạo thành một chu trình quản trị năng lực khép kín.

1

Từ điển vị trí việc làm

Danh mục vị trí việc làm và yêu cầu gắn với từng vị trí.

2

Khung năng lực

6 nhóm năng lực và chuẩn năng lực theo từng vị trí.

3

Hồ sơ năng lực cá nhân

Sơ yếu lý lịch, bằng cấp, chứng chỉ, kinh nghiệm và minh chứng.

4

Tự đánh giá & xác minh

Cá nhân tự đánh giá; người có thẩm quyền xác minh kết quả.

5

Phân tích khoảng trống

So sánh năng lực hiện có với yêu cầu vị trí / mục tiêu nghề nghiệp.

6

Kế hoạch phát triển

Chuyển khoảng trống thành lộ trình học tập – thực hành – bồi dưỡng.

7

Thực hiện phát triển

Nhiều hình thức: đào tạo, mentoring, luân phiên, dự án, chuyển giao.

8

Đánh giá sau can thiệp

Đo lại / thu minh chứng để đánh giá tiến bộ sau phát triển.

9

Bản đồ & dashboard

Tổng hợp dữ liệu thành bản đồ năng lực đơn vị và toàn ngành.

10

Chu kỳ & quản trị

Kết nối chu kỳ đánh giá, kế hoạch đào tạo và nhật ký quản trị.

Kiến trúc tổng thể

Hệ thống được tổ chức theo bốn lớp, vận hành trực tuyến và hỗ trợ nhiều đơn vị trên cùng một nền tảng.

Người dùng

Cá nhân · Người đánh giá · Trưởng khoa/phòng · Quản trị đơn vị · Lãnh đạo · Giám sát ngành

Giao diện ứng dụng

Hộ chiếu năng lực (5 tab) · Đánh giá · Khoảng trống · Kế hoạch · Minh chứng · Quản trị · Báo cáo

Nghiệp vụ & AI hỗ trợ

Phân quyền · Xác minh · Phân tích khoảng trống · Gợi ý kế hoạch bằng AI (con người quyết định)

Dữ liệu & lưu trữ

Hồ sơ năng lực · Minh chứng (lưu trữ đám mây) · Nhật ký · Dữ liệu đơn vị riêng biệt (đa đơn vị)

Dữ liệu mỗi đơn vị được tách biệt (multi-tenant); AI chỉ hỗ trợ gợi ý, con người xác minh và quyết định.

Chuyển từ "hồ sơ năng lực" thành trợ lý phát triển sự nghiệp cá nhân

MEDCAP không chỉ lưu hồ sơ — mà giúp mỗi cán bộ y tế biết rõ cần làm gì tiếp theo và đi đến đâu.